Comprendre le management

Découvrir le management :

¨ Rôle et fonctions du manager.

¨ Connaître et différencier les 5 styles de management.

La communication en tant que manager.

Gérer son stress et celui des autres.

Travailler en équipe :

¨ Donner et faire confiance.

¨ Déléguer, motiver et rendre son équipe efficace.

Gestion du temps de l’équipe :

¨ Définir les objectifs d’équipe et individuel.

¨ Identifier l’importance des tâches à effectuer.

¨ Développer l’autonomie de chacun.

¨ Gérer les imprévus.

¨ Évaluer l’aboutissement des objectifs.

Comprendre et résoudre les conflits en tant que manager :

¨ Quelle stratégie mettre en place en fonction du conflit.

¨ Comment gérer les comportements violents.

¨ Dédramatiser une situation difficile.

¨ Savoir s’adapter à chaque situation.

¨ Savoir communiquer pour désamorcer.

¨ Sortir du conflit.

¨ L’après-conflit.

L’évaluation :

¨ Savoir s’auto-évaluer.

¨ Savoir reconnaître ses erreurs, ses fautes.

¨ Identifier les compétences de chacun.

• Découvrir le management.
• Connaître et différencier les différents styles de management.
• Définir le rôle et les missions d’un manager.
• Devenir un manager efficace.
• Adapter son management à chaque situation et chaque personne.

· Apport théorique en grand et petit groupe.

· Travail de concertation.

· Travail en interaction.

· Mise en situation.

· Jeux de rôles.

· Apport de contenus supplémentaires:

             - en image (vidéoprojecteur)

             - sur tableau paper board,

             - sur photocopies,

             - sur clé USB.