Encadrer et travailler en équipe

Comment fonctionne une équipe.

¨ Qu’est-ce qu’une équipe ?

¨ Quelles personnalités se retrouvent dans une équipe ?

¨ Quels sont les objectifs et comment sont-ils définis ?

¨ Quel est le cadre qu’il ne faut pas dépasser ?

¨ Respect au sein d’une équipe.

Situer le rôle et fonction du manager.

¨ Adapter son management aux objectifs fixés.

¨ Trouver son style de leader d’équipe.

¨ Comment se situer face à l’équipe.

La communication en tant que manager.

¨ Verbale et non verbale.

¨ Faire passer les bons messages et se faire entendre.

¨ Écouter pour mieux comprendre.

Avant, pendant et après le conflit.

¨ Comprendre et résoudre les conflits en tant que                    manager.

¨ Sortir du conflit.

¨ L’après-conflit, savoir réinstaurer la confiance.

Identifier ses forces et ses faiblesses.

Travailler en équipe (fixer les objectifs, savoir déléguer, motiver, rendre son équipe efficace et productive…).

Différencier pouvoir, puissance et autorité.

Distinguer les erreurs et les fautes.

Mettre en place la dynamique d’amélioration.

L’évaluation collective et personnelle

• Animer une équipe performante.
• Être un manager efficace.
• Développer une bonne communication.
• Acquérir les outils permettant d’optimiser ses pratiques en management d’équipe.

· Apport théorique en grand et petit groupe.

· Travail de concertation.

· Travail en interaction.

· Mise en situation.

· Jeux de rôles.

· Apport de contenus supplémentaires:

             - en image (vidéoprojecteur)

             - sur tableau paper board,

             - sur photocopies,

             - sur clé USB.